Adatvédelmi irányelvek

Weiss Casino / WeissBet / Weiss Bet elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme és titkosságának biztosítása iránt. Jelen Adatvédelmi irányelvek ismertetik, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük a felhasználóinktól gyűjtött adatokat. Szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja a jelen Adatvédelmi irányelvek feltételeit. Kérjük, szánjon időt azok figyelmes elolvasására.

1. Általunk gyűjtött adatok

Adatokat gyűjtünk, amikor regisztrál, használja vagy interakcióba lép weboldalunkkal, valamint azért, hogy optimális játékélményt nyújthassunk Önnek. Az általunk gyűjtött adatok típusa a következőket tartalmazhatja:

1.1 Személyes adatok

Amikor fiókot hoz létre a Weiss Casino-nál, személyes adatokat gyűjtünk, beleértve, de nem kizárólagosan:

Teljes név
Születési dátum
Neme
Kapcsolattartási adatok (e-mail, telefonszám)
Lakcím
Fizetési adatok (pl. hitelkártya/bankkártya adatok, e-pénztárca adatok)

1.2 Fiók adatok

Ide tartoznak a fiók tevékenységével kapcsolatos adatok, például:

Felhasználói azonosító és jelszó
Tranzakciós előzmények (befizetések, kifizetések és fogadási tevékenység)
IP-cím és eszközadatok
Helyadatok (ha megadta, vagy jogi vagy szabályozási előírások miatt szükséges)

1.3 Műszaki adatok

Automatizált technológiák, például cookie-k és webjelzők segítségével nem személyes adatokat gyűjthetünk. Ezek a következők:

Böngésző típusa és verziója
Eszköz típusa és operációs rendszere
A webhelyen megtekintett oldalak
Kattintási és navigációs adatok

2. Az adatok gyűjtésének és feldolgozásának célja

Személyes adatait különböző célokra használjuk, hogy biztosítsuk a Weiss Casino zökkenőmentes használatát. Adatainak fő felhasználási céljai a következők:

2.1 Szolgáltatásaink nyújtása

Személyes adatait a következő célokra használjuk:

Fiókjának létrehozása és kezelése
Befizetéseinek, kifizetéseinek és fogadásainak feldolgozása
Személyre szabott játékajánlások és bónuszok kínálata
A jogi és szabályozási követelmények betartásának biztosítása

2.2 Kommunikáció

Kapcsolattartási adatait felhasználhatjuk arra, hogy fiókjával kapcsolatban kommunikáljunk Önnel, például:

Fiókellenőrzés
Promóciós ajánlatok, frissítések vagy hírlevelek (ha Ön ezt választotta)
Ügyfélszolgálati kérdések és megoldások

2.3 Biztonság és megfelelés

Az Ön adatait az alábbi célokból gyűjtjük és kezeljük:

Fiókjának védelme és a tranzakciók biztonságának biztosítása
Azonosítsa magát a 'Ismerd meg az ügyfeled' (KYC) és a Pénzmosás elleni védelem (PBC) szabályozásoknak való megfelelés érdekében
Csalások megelőzése és jogosulatlan tevékenységek felderítése
Jogi, szabályozási és engedélyezési kötelezettségek betartása.

3. Biztonság

Az Ön adatainak védelmét komolyan vesszük, és szigorú intézkedéseket hozunk személyes adatainak védelme érdekében. Ezek az intézkedések a következőket tartalmazzák:

3.1 Titkosítás és biztonságos tárolás

Személyes adatait biztonságosan tároljuk, és az érzékeny információkat (például a fizetési adatokat) iparági szabványoknak megfelelő biztonsági protokollokkal (SSL/TLS titkosítás) titkosítjuk. Biztonságos szervereket használunk és szigorú adatvédelmi gyakorlatot alkalmazunk a jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében.

3.2 Korlátozott hozzáférés

Személyes adataihoz kizárólag az arra jogosult személyzet férhet hozzá. Gondoskodunk arról, hogy azok a munkatársaink és partnereink, akik működési vagy szabályozási célokból hozzáférnek az Ön adataihoz, szigorú adatvédelmi előírásokat tartsanak be.

3.3 Harmadik fél szolgáltatók

Személyes adatait megoszthatjuk olyan harmadik fél szolgáltatókkal, akik segítenek nekünk a fizetések feldolgozásában, promóciós ajánlatok kézbesítésében vagy az ügyfélszolgálat kezelésében. Ezek a harmadik felek kötelesek az Ön adatait az adatvédelmi irányelveinknek és az alkalmazandó adatvédelmi törvényeknek megfelelően kezelni.

4. Cookie-k és nyomkövető technológiák

Cookie-kat és hasonló nyomkövető technológiákat használunk, hogy javítsuk a weboldalunkon nyújtott felhasználói élményt. A cookie-k az Ön eszközén tárolt kis fájlok, amelyek segítenek nekünk megérteni, hogyan használja weboldalunkat. Ezek a technológiák a következőket segítik:

A weboldal forgalmának és a felhasználói viselkedésnek az elemzése
A weboldal funkcionalitásának javítása
Az Ön preferenciáinak és bejelentkezési adatainak megjegyzése

A cookie-kat a böngésző beállításaiban kezelheti vagy letilthatja. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy a cookie-k letiltása befolyásolhatja a weboldal funkcionalitását és bizonyos funkciókhoz való hozzáférését. További információt a cookie-kra vonatkozó irányelveinkben talál.

5. Adatátvitel

A Weiss Casino nem adja el, nem adja bérbe és nem adja kölcsön harmadik feleknek az Ön személyes adatait. Azonban az alábbi esetekben megoszthatjuk az Ön adatait:

5.1 Szabályozó hatóságokkal

Személyes adatait megoszthatjuk szabályozó hatóságokkal vagy bűnüldöző szervekkel, ha ezt a törvény előírja, vagy jogi kötelezettségek teljesítése érdekében, például pénzmosás elleni (AML) vagy ügyfél-azonosítási (KYC) szabályozásoknak való megfelelés érdekében.

5.2 Szolgáltatókkal

Adatait megoszthatjuk olyan megbízható harmadik fél szolgáltatókkal, akik segítenek szolgáltatásaink nyújtásában, például fizetési szolgáltatókkal, marketingplatformokkal vagy ügyfélszolgálati csapatokkal. Ezek a szolgáltatók szerződésben vállalják, hogy adatait ugyanolyan gondossággal és biztonsággal kezelik, mint mi.

5.3 Üzleti átruházások

Fúzió, felvásárlás vagy eszközök eladása esetén az Ön személyes adatai átadhatók a felvásárló félnek. Erről az esetben értesítjük Önt, és adatait továbbra is a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően védjük.

6. Adatok megőrzése

Személyes adatait a jelen Adatvédelmi Szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges ideig megőrizzük, ideértve a jogi, számviteli vagy jelentéstételi követelményeket is. Amint személyes adataira már nincs szükség, azokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.

Általában a fiók tevékenységéhez kapcsolódó személyes adatok (pl. tranzakciós előzmények) legalább 5 évig megőrzésre kerülnek, az alkalmazandó jogi, szabályozási és pénzmosás elleni (AML) kötelezettségek szerint. Ha fiókja törlését vagy bezárását kéri, bizonyos adatokat megőrizhetünk jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében.

7. Az érintettekkel kapcsolatos követelmények

Adatalanyként Önnek a következő jogok illetik meg személyes adatai tekintetében:

7.1 Hozzáférés

Ön jogosult kérni az Önről tárolt személyes adatok másolatát. Ha ilyen kérést szeretne benyújtani, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

7.2 Az adatok helyesbítésének vagy frissítésének joga

Személyes adatait frissítheti vagy helyesbítheti, ha bejelentkezik fiókjába, vagy felveszi a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

7.3 A hozzájárulás visszavonásának joga

Ha Ön hozzájárult marketingkommunikációk fogadásához, hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ha leiratkozik e-mailjeinkről, vagy kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal.

7.4 Az adatok törléséhez való jog

Kérheti személyes adatainak törlését. Felhívjuk figyelmét, hogy egyes esetekben jogi vagy szabályozási okokból megőrizhetjük adatait.

8. Adatok feldolgozása hozzájárulás alapján

Bizonyos típusú személyes adatok, többek között marketing- és promóciós kommunikáció céljából történő feldolgozásához az Ön hozzájárulására támaszkodunk. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, és ez nem érinti a visszavonás előtti feldolgozás jogszerűségét.

Ha hozzájárul a marketingkommunikációk fogadásához, hozzájárulását a következőképpen vonhatja vissza:

Leiratkozhat a marketing e-mailekről az egyes e-mailekben található leiratkozási linkre kattintva.
Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy leiratkozzon a marketingkommunikációk fogadásáról.

9. Gyermekek adatainak védelme

Nem gyűjtünk és nem kérünk szándékosan személyes adatokat 19 év alatti személyektől (vagy az Ön joghatóságában érvényes szerencsejátékra vonatkozó törvényes korhatártól). Ha megállapítjuk, hogy a szerencsejátékra vonatkozó törvényes korhatárt el nem érő felhasználó személyes adatokat adott meg nekünk, haladéktalanul intézkedünk az adatok törléséről és a fiók megszüntetéséről.

10. A jelen adatvédelmi irányelv módosítása

A Weiss Bet fenntartja a jogot, hogy a jelen adatvédelmi irányelvet időről időre frissítse. Bármely módosításról honlapunkon tájékoztatjuk, és a frissített irányelv a közzétételével azonnal hatályba lép. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt a frissítések miatt.

11. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése, aggálya vagy kérése van személyes adataival vagy a jelen adatvédelmi irányelvekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az [email protected] címen.

A Weiss Casino elkötelezett az Ön adatainak védelme és a személyes adatainak biztonságos és felelősségteljes kezelése iránt. Nagyra értékeljük bizalmát, és célunk, hogy minden játékosunk számára biztonságos és élvezetes játékélményt nyújtsunk.