Általános Szerződési Feltételek
Hatálybalépés dátuma: május 08, 2025
Utolsó frissítés dátuma: május 08, 2025
Üdvözöljük a Weiss Casino (továbbiakban: „WeissBet” vagy „Weiss Bet”) online szerencsejáték-platformján! A Weiss Casino az EU és Magyarország jogszabályainak megfelelően működik, és jogosult az online szerencsejáték biztosítására. Az Általános Szerződési Feltételek („Feltételek”) minden felhasználóra vonatkoznak, akik a weboldalunkat és szolgáltatásainkat használják. A Weiss Casino oldalán történő regisztrálás, illetve a platform bármely részének használata előtt kérjük, hogy figyelmesen olvassa el az alábbi Feltételeket.
1. Jogi Életkor és Alkalmazhatóság
A Weiss Casino platformján való regisztrációhoz és valódi pénzes játékokban való részvételhez legalább 18 évesnek kell lennie (vagy a lakóhelye szerinti országban előírt törvényes életkornak).
Ön csak olyan országban vagy tartományban élhet, ahol az online szerencsejátékok legálisak.
Bármikor kérhetjük a személyazonosság és életkor igazolását. A valótlan vagy pontatlan adatok megadása fiók felfüggesztéséhez vagy törléséhez vezethet.
2. Fiók Regisztrációja
A szolgáltatásaink használatához igaz, teljes és pontos személyes adatokat kell megadnia a fiók létrehozásához.
Önnek csak egy fiókot regisztrálhat, a többszörös regisztrációk szigorúan tilosak.
A Weiss Casino fenntartja a jogot, hogy elutasítja a regisztrációt vagy törölje a fiókot, ha valótlan információk kerülnek megadásra, vagy ha duplikált fiókokat észlelünk.
3. Felelősségteljes Játék
Elkötelezettek vagyunk a felelősségteljes játék mellett, és arra bátorítjuk felhasználóinkat, hogy játsszanak mértékkel. A játékosok számára rendelkezésre állnak az önkizárás, befizetési limitek, időkorlátok és a valósághoz való visszatérés lehetőségei.
Ha Ön vagy ismerőse problémás szerencsejátékot tapasztal, támogatás elérhető a Szerencsejáték Segélyvonal (06-80-200-866) vagy más helyi források segítségével.
4. Fiók Hitelesítés és KYC
A Weiss Casino megfelel a magyar és az EU Antimalverziós (AML) és Ügyfélismereti (KYC) szabályozásoknak. Kérhetünk dokumentációkat (pl. kormány által kiadott személyazonosító okmány, lakcímigazolás, fizetési mód hitelesítés) a személyazonosságának megerősítése érdekében a kifizetések feldolgozása előtt.
Ha nem teljesíti a KYC követelményeit, a fiók felfüggesztésre vagy törlésre kerülhet.
5. Befizetések és Kifizetések
Minden pénzügyi tranzakciót az Ön nevére regisztrált módokon kell végrehajtani.
A kifizetések belső ellenőrzésen esnek át, és a választott módszertől függően 1–5 munkanapig tarthatnak.
Gyanús vagy csalásra utaló tevékenység esetén a fiók zárolásra kerülhet, és az illetékes hatóságoknak jelenthetjük.
6. Bónuszok és Promóciók
Minden bónusz, ingyenes pörgetés és promóció különleges feltételekhez és fogadási követelményekhez van kötve, amelyek egyértelműen kommunikálásra kerülnek.
A bónuszokkal való visszaélés (pl. több fiók használata vagy mesterséges játékmenet) szigorúan tilos.
A Weiss Casino fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa vagy visszavonja bármely promóciót.
7. Tiszta Játék és Játék Integritása
A Weiss Casino engedéllyel rendelkező szoftverszolgáltatókat és tanúsított Véletlenszám Generátorokat (RNG) alkalmaz a tisztességes és elfogulatlan eredmények biztosítása érdekében.
Bármely kísérlet, hogy csaljon, kihasználja a szoftver hibáit, vagy botokat/automatikus eszközöket használjon, azonnali fiók törléshez vezet.
A játékok eredményei véglegesek, és nem vitathatók, kivéve, ha igazolt műszaki hiba történt.
8. Inaktív Fiókok
A 12 hónapig inaktív fiókok inaktívnak tekinthetők.
Az inaktív fiókokra havi adminisztratív díj vonatkozhat a magyar szerencsejáték szabványok szerint.
Az inaktív fiókokkal rendelkező felhasználók értesítést kapnak, mielőtt a díjakat levonnák a fennmaradó egyenlegből.
9. Adatvédelem és Adatkezelés
A személyes adatokat az Adatvédelmi Szabályzatunknak megfelelően gyűjtjük és kezeljük. Az Ön adatait soha nem értékesítjük, de azokat a jogszabályoknak megfelelően megoszthatjuk hatóságokkal vagy harmadik fél hitelesítő szolgáltatókkal.
Minden tranzakció titkosított és biztonságosan tárolt.
10. Szellemi Tulajdon
A Weiss Casino weboldalon található összes tartalom szerzői jog, védjegy és más szellemi tulajdonjogok védelme alatt áll.
Nem másolhatja, terjesztheti vagy használhatja fel a weboldal vagy annak tartalmának bármely részét előzetes írásbeli beleegyezés nélkül.
11. Felelősség Korlátozása
A Weiss Casino nem felelős a következőért:
- A fiók vagy az adatvédelmi jogosultságok helytelen használatából eredő veszteségek.
- A szolgáltatás megszakadásai műszaki problémák vagy karbantartás miatt.
- Harmadik féltől származó szoftver vagy fizetési szolgáltató hibájából eredő nyereményveszteségek.
12. Vitarendezés
Ha panasza vagy vitája van, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a [email protected] címen.
A belsőleg meg nem oldott viták egy független alternatív vitarendezési (ADR) szervhez kerülhetnek, az adott tartomány előírásai szerint.
13. A Feltételek Módosítása
A Weiss Casino fenntartja a jogot, hogy bármikor frissítse vagy módosítsa ezeket a Feltételeket. A jelentős változásokat emailben vagy weboldalon keresztül értesítjük. Az oldal további használata a módosított Feltételek elfogadását jelenti.
14. Irányadó Jog
Jelen Feltételek a Magyarország törvényei és az Európai Unió jogszabályai alapján érvényesek, kivéve, ha az adott régió jogszabályai másképp rendelkeznek.
Ezekkel a Feltételekkel való ellentét esetén az adott helyi jogszabályok az irányadók.