GYIK

A Weiss Casinón való játék megkezdéséhez egyszerűen kattintson a „Regisztráció” gombra, töltse ki a regisztrációs űrlapot a szükséges adatokkal, és kövesse az utasításokat a folyamat befejezéséhez.

Egy személy csak egy fiókot hozhat létre. Ez azt jelenti, hogy egy játékosnak csak egy neve, egy fiókja és egy IP-címe lehet. Több fiók létrehozása, más néven „többfiókos regisztráció” szigorúan tilos, és az ilyen fiókokat azonnal bezárjuk.

Ha elfelejtette a jelszavát, kattintson a bejelentkezési oldalon található „Elfelejtette a jelszavát?” linkre. E-mailben kap utasításokat a jelszó visszaállításához.

A fiók újbóli megnyitásához kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a Live Chat segítségével, vagy küldjön e-mailt a [email protected] címre, és mi segítünk a folyamatban.

Nem, a Weiss Kaszinóban a regisztrációhoz és a játékhoz a törvényes korhatárnak megfelelően legalább 18 évesnek kell lennie.

Igen, biztosítjuk, hogy a Weiss Casino összes játéka tisztességes legyen. Játékaink véletlenszám-generátort (RNG) használnak, és az eredményeket független auditáló cég rendszeresen ellenőrzi, hogy minden eredmény teljesen véletlenszerű és elfogulatlan legyen.

Fiókod a Weiss Casinón rendkívül biztonságos. Secure Sockets Layer (SSL) titkosítást használunk, amely az iparági szabványnak megfelelő technológia, amely biztonságos kapcsolatot teremt a szervereink és a böngésződ között. Ez biztosítja, hogy minden adata, beleértve a személyes és pénzügyi adatokat is, védve legyen. Amikor az SSL titkosítás aktív, a böngésző címsorában egy lakat szimbólum jelenik meg.

Természetesen. Komolyan vesszük az Ön adatainak és biztonságának védelmét, ezért fejlett titkosítási módszereket alkalmazunk személyes és pénzügyi adatainak védelme érdekében. További részletekért olvassa el adatvédelmi irányelveinket.

Ha játék közben technikai probléma merül fel, zárja be a játékot, és indítsa újra. A játékfolyamat ott folytatódik, ahol abbahagyta. Ha nem tudja azonnal újraindítani a játékot, a kör általában folytatódik, és az esetleges nyereményeket jóváírjuk a számlájára.

Ha a játéka nem töltődik be, először próbálja meg frissíteni az oldalt. Ha ez nem segít, próbálja meg a következő hibaelhárítási lépéseket:

• Próbálj meg egy másik böngészőt használni (például Chrome, Opera, Firefox vagy Safari).
• Töröld a böngésző cache-ét és a cookie-kat.
• Ideiglenesen tiltsd le a víruskereső szoftvert.
• Kapcsold ki az esetlegesen használt VPN-szolgáltatásokat.
• Kapcsold ki a böngésző beállításaiban az összes hirdetésblokkolót.

A befizetéshez kattints a főoldalon a „Befizetés” gombra. Válaszd ki a kívánt fizetési módot, add meg a szükséges adatokat, határozd meg a befizetés összegét, majd kattints a „Befizetés” gombra. Ha a befizetésed nem jelenik meg azonnal, kérjük, fordulj ügyfélszolgálatunkhoz segítségért.

Számos gyakori oka lehet annak, hogy a befizetésed elutasításra kerül, többek között:

• Helytelen kártya- vagy fizetési adatok
• Nem támogatott fizetési mód
• Instabil internetkapcsolat
• Nincs elegendő fedezet a számládon
• Elérte a fizetési limitet

Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz további segítségért.

A pénzeszközök kifizetéséhez lépjen a „Kifizetés” szakaszba, válassza ki a kívánt fizetési módot, töltse ki a szükséges információkat, és adja meg a kifizetni kívánt összeget. Ezután kattintson a „Kifizetés” gombra a folyamat befejezéséhez.

Ha törölni szeretné a kifizetést, lépjen a „Fizetések” oldalra, keresse meg a függőben lévő kifizetést, és kattintson a „Törlés” gombra a pénzeszközök visszautalásához a számlájára.